<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">oo</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Открытое образование</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Open Education</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">1818-4243</issn><issn pub-type="epub">2079-5939</issn><publisher><publisher-name>Plekhanov Russian University of Economics</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.21686/1818-4243-2017-4-84-92</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">oo-431</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>УЧЕБНЫЕ РЕСУРСЫ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>EDUCATIONAL RESOURCES</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Разработка учебной методологии управления архитектурой предприятия</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Development of enterprise architecture management methodology for teaching purposes</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Кудрявцев</surname><given-names>Д. В.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Kudryavtsev</surname><given-names>Dmitry V.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Кафедра информационных технологий в менеджменте, Высшая Школа Менеджмента Санкт-Петербургский государственный университет, EA Lab, Санкт-Петербург, Россия</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Information technologies in management department, Graduate School of Management Saint Petersburg University, EA Lab, Saint Petersburg, Russia</p></bio><email xlink:type="simple">dmitry.ku@gmail.com</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Зараменских</surname><given-names>Е. П.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Zaramenskikh</surname><given-names>Evgeny P.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Кафедра бизнес-информатики Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва, Россия</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Business informatics department, Financial university under the Government of the Russian Federation, Moscow, Russia</p></bio><email xlink:type="simple">zep2050@yandex.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-2"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Арзуманян</surname><given-names>М. Ю.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Arzumanyan</surname><given-names>Maxim Y.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Кафедра информационных технологий в менеджменте, Высшая Школа Менеджмента Санкт-Петербургский государственный университет, EA Lab, Санкт-Петербург, Россия</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Information technologies in management department, Graduate School of Management Saint Petersburg University, EA Lab, Saint Petersburg, Russia</p></bio><email xlink:type="simple">maxim.arzumanyan@gmail.com</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru">Санкт-Петербургский государственный университет<country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en">St. Petersburg State University<country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><aff-alternatives id="aff-2"><aff xml:lang="ru">Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации<country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en">Financial university under the Government of the Russian Federation<country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2017</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>04</day><month>09</month><year>2017</year></pub-date><volume>0</volume><issue>4</issue><fpage>84</fpage><lpage>92</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Кудрявцев Д.В., Зараменских Е.П., Арзуманян М.Ю., 2017</copyright-statement><copyright-year>2017</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Кудрявцев Д.В., Зараменских Е.П., Арзуманян М.Ю.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Kudryavtsev D.V., Zaramenskikh E.P., Arzumanyan M.Y.</copyright-holder><license license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://openedu.rea.ru/jour/article/view/431">https://openedu.rea.ru/jour/article/view/431</self-uri><abstract><p>Архитектура предприятия обозначает как некоторый объект управления, обеспечивающий в бизнесе общий взгляд на предприятие и взаимную увязку частей этого предприятия в единое целое, так и дисциплину, возникшую на основе этого объекта. Архитектурный подход к моделированию и проектированию предприятия первоначально возник в области информационных технологий и использовался для проектирования информационных систем и технической инфраструктуры, а также формализации бизнес-требований. С начала 2000-х гг. архитектура предприятия все активнее используется в проектах по организационному развитию и трансформации бизнеса, особенно, если затрагиваются информационные технологии. Архитектура предприятия позволяет описывать, анализировать и проектировать компанию с точки зрения её устройства (структуры), функционирования и целеполагания.В рамках такого подхода предприятие рассматривается как система сервисов, процессов, целей и показателей деятельности, организационных единиц, информационных систем, данных, технических средств и др. Архитектура предприятия реализует идею системного подхода к управлению и изменению организаций в условиях цифровой экономики и сильной зависимости бизнеса от информационных технологий. Это повышает актуальность данного подхода в настоящее время, когда компаниям необходимо создавать и успешно реализовывать цифровую бизнес стратегию.Преподавание архитектуры предприятия в вузах является сложной задачей в силу междисциплинарности данного предмета, его обобщенного характера и тесной связи с опытом практической деятельности. Кроме того, современные методологии управления архитектурой предприятия сложны для студентов и содержат много деталей, актуальных для отдельных ситуаций.В работе предлагается упрощенная методология управления архитектурой предприятия, которая с одной стороны, будет доступна для восприятия студентами, а с другой – позволит учащимся понять и применить на практике основные методы и технологии архитектуры предприятия. Для методологии определены требования, которые учитывались при её разработке, а при использовании методологии позволят понять цели, которые можно достичь с её помощью, принятые допущения и имеющиеся ограничения. Предложенная методология задает слои, аспекты и объекты архитектуры предприятия, описывает задачи управления архитектурой предприятия и создаваемые артефакты (списки, матрицы, диаграммы).Предложенная методология может использоваться для выполнения учебных проектов, в рамках которых методы и инструменты управления архитектурой предприятия применяются для оптимизации работы компании на основе возможностей информационных технологий. Такие проекты помогут не только развить навыки студентов, но и наладить диалог вузов с промышленностью – поставщиком задач для решения в студенческих проектах.Предложенная упрощенная методология управления архитектурой предприятия апробирована и используется авторами при проведении курсов в ведущих вузах РФ: в ВШМ СПбГУ, в СПбПУ, в Финансовом университете при Правительстве Российской Федерации, в ВШБИ НИУ ВШЭ и в СПбГУТ им. М.А. Бонч-Бруевича.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>Enterprise architecture is considered as a certain object of management, providing in business a general view of the enterprise and the mutual alignment of parts of this enterprise into a single whole, and as the discipline that arose based on this object. The architectural approach to the modeling and design of the enterprise originally arose in the field of information technology and was used to design information systems and technical infrastructure, as well as formalize business requirements. Since the early 2000’s enterprise architecture is increasingly used in organizational development and business transformation projects, especially if information technologies are involved. Enterprise architecture allows describing, analyzing and designing the company from the point of view of its structure, functioning and goal setting (motivation).In the context of this approach, the enterprise is viewed as a system of services, processes, goals and performance indicators, organizational units, information systems, data, technical facilities, etc. Enterprise architecture implements the idea of a systematic approach to managing and changing organizations in the digital economy where business is strongly dependent on information technologies.This increases the relevance of the suggested approach at the present time, when companies need to create and successfully implement a digital business strategy.Teaching enterprise architecture in higher educational institutions is a difficult task due to the interdisciplinary of this subject, its generalized nature and close connection with practical experience. In addition, modern enterprise architecture management methodologies are complex for students and contain many details that are relevant for individual situations.The paper proposes a simplified methodology for enterprise architecture management, which on the one hand will be comprehensible to students, and on the other hand, it will allow students to apply the main methods and technologies of the enterprise architecture in practice. The requirements for the simplified methodology were defined.These requirements were taken into account during methodology development and can be used when applying the methodology – it will be possible to understand the goals that can be achieved with its help, the assumptions made and the existing limitations. The proposed methodology defines the layers, aspects and objects of the enterprise architecture, describes the tasks of managing enterprise architecture and the artifacts created (lists, matrices, diagrams).The proposed methodology can be used to conduct training projects in which methods and tools of enterprise architecture management are used to optimize the company’s work based on the capabilities of information technology. Such projects will help not only to develop students’ skills, but also to establish a dialogue between universities and industry – the provider of problems and tasks for solving within students’ projects.The proposed simplified methodology for managing the architecture of the enterprise is tested and used by the authors when conducting courses in the leading universities of the Russian Federation: Graduate School of Management (St. Petersburg State University), St. Petersburg State University, Finance University under the Government of the Russian Federation, Higher School of Economics and BonchBruevich Saint-Petersburg State University of Telecommunications.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>архитектура предприятия</kwd><kwd>обучение</kwd><kwd>управление трансформацией предприятия</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>enterprise architecture</kwd><kwd>teaching</kwd><kwd>enterprise transformation management</kwd></kwd-group><funding-group xml:lang="ru"><funding-statement>Работа выполнена при поддержке гранта РНФ, проект 15-18-30048.</funding-statement></funding-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Зиндер Е.З. Архитектура предприятия в контексте бизнес-реинжиниринга (Часть 1, Часть 2) // Intelligent Enterprise. 2008. № 4.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zinder E. Z. Arkhitektura predpriyatiya v kontekste biznes-reinzhiniringa (Part 1, Part 2). Intelligent Enterprise. 2008. No. 4. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Кудрявцев Д.В., Арзуманян М.Ю. Архитектура предприятия: переход от проектирования ИТ-инфраструктуры к трансформации бизнеса. Российский журнал менеджмента, [S.l.], V. 15, № 2, P. 193–224, июль 2017. ISSN 1729-7427. URL: &lt;https://www.rjm.ru/article/view/67&gt;. (дата обращения: 18.08.2017) doi: https://doi.org/10.21638/11701/spbu18.2017.204.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kudryavtsev D.V., Arzumanyan M.Yu. Arkhitektura predpriyatiya: perekhod ot proektirovaniya IT-infrastruktury k transformatsii biznesa. Rossiyskiy zhurnal menedzhmenta, [S.l.], V. 15, No. 2, P. 193–224, July 2017. ISSN 1729-7427. URL: &lt;https://www.rjm.ru/article/view/67&gt;. (accessed: 18.08.2017) doi: https://doi.org/10.21638/11701/spbu18.2017.204. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Op’t Land M., Proper E., Waage M., Cloo J., Steghuis C. Enterprise architecture: Creating value by informed governance. Springer, 2009.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Op’t Land M., Proper E., Waage M., Cloo J., Steghuis C. Enterprise architecture: Creating value by informed governance. Springer, 2009.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Lankhorst M. et al. Enterprise Architecture at Work. Fourth edition. Springer-Verlag Berlin Heidelberg, 2017.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Lankhorst M. et al. Enterprise Architecture at Work. Fourth edition. Springer-Verlag Berlin Heidelberg, 2017.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">TOGAF – The Open Group Architectural Framework, 2011. URL: http://www.opengroup.org/subjectareas/enterprise/togaf (accessed: 07.03.2016)</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">TOGAF – The Open Group Architectural Framework, 2011. URL: http://www.opengroup.org/subjectareas/enterprise/togaf (accessed: 07.03.2016)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Кудрявцев Д., Арзуманян М., Григорьев Л. Технологии бизнес-инжиниринга : учебное пособие. СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2014. 427 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kudryavtsev D., Arzumanyan M., Grigor’ev L. Tekhnologii biznes-inzhiniringa: uchebnoe posobie. Saint Petersburg: Izd-vo Politekhn. un-ta, 2014. 427 p. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Тельнов Ю.Ф., Фёдоров И.Г. Инжиниринг предприятия и управление бизнес-процессами. Методология и технология. Учебное пособие. М.: Юнити-Дана, 2015.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Tel’nov Yu.F., Fedorov I.G. Inzhiniring predpriyatiya i upravlenie biznes-protsessami. Metodologiya i tekhnologiya. Uchebnoe posobie. Moscow: Yuniti-Dana, 2015. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Federal Enterprise Architecture (FEA) URL: http://www.whitehouse.gov/omb/e-gov/fea (дата обращения: 20.06.2014).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Federal Enterprise Architecture (FEA) URL: http://www.whitehouse.gov/omb/e-gov/fea (accessed: 20.06.2014).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">MOD Architecture Framework (MODAF) URL: https://www.gov.uk/mod-architecture-framework (дата обращения: 20.06.2014).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">MOD Architecture Framework (MODAF) URL: https://www.gov.uk/mod-architectureframework (accessed: 20.06.2014).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Zachman J.A. A framework for information systems architecture // IBM systems journal. 1987. Т. 26. № 3. P. 276–292.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zachman J.A. A framework for information systems architecture. IBM systems journal. 1987. V. 26. No. 3. P. 276–292.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Lapalme, J. Three Schools of Thought on Enterprise Architecture, IT Professional. Vol. 14. № 6. P. 37–43. Nov. Dec. 2012.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Lapalme, J. Three Schools of Thought on Enterprise Architecture, IT Professional. Vol. 14. No. 6. P. 37–43. Nov. Dec. 2012.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Harmsen F., Proper H.A.E., Kok N. Informed Governance of Enterprise Transformations. In: Proper E., Harmsen F., Dietz J.L.G. (eds.) Advances in Enterprise Engineering II. PRET 2009. Lecture Notes in Business Information Processing. Vol. 28. Springer. Berlin. Heidelberg. 2009.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Harmsen F., Proper H.A.E., Kok N. Informed Governance of Enterprise Transformations. In: Proper E., Harmsen F., Dietz J.L.G. (eds.) Advances in Enterprise Engineering II. PRET 2009. Lecture Notes in Business Information Processing. Vol. 28. Springer. Berlin. Heidelberg. 2009.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Арзуманян М.Ю. Архитектура предприятия: проблемы востребованности и подготовки кадров. // XI Всероссийская конференция «Преподавание информационных технологий в Российской Федерации». ВГУ. Воронеж, 16–17 мая 2013. С. 67–69</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Arzumanyan M.Yu. Arkhitektura predpriyatiya: problemy vostrebovannosti i podgotovki kadrov. XI Vserossiyskaya konferentsiya «Prepodavanie informatsionnykh tekhnologiy v Rossiyskoy Federatsii». VGU. Voronezh, 16–17 May 2013. P. 67–69 (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Hunting and Harvesting in a Digital World: Insights From the 2013 Gartner CIO Agenda Report. Gartner research report. 2013.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Hunting and Harvesting in a Digital World: Insights From the 2013 Gartner CIO Agenda Report. Gartner research report. 2013.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Bernaert M., Poels G. The quest for know-how, know-why, know-what and know-who: using KAOS for enterprise modelling // International Conference on Advanced Information Systems Engineering. Springer Berlin Heidelberg, 2011. С. 29–40.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bernaert M., Poels G. The quest for knowhow, know-why, know-what and know-who: using KAOS for enterprise modelling. International Conference on Advanced Information Systems Engineering. Springer Berlin Heidelberg, 2011. P. 29–40.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit16"><label>16</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Bernaert, M., Poels, G., Snoeck, M., &amp; De Backer, M. CHOOSE: Towards a metamodel for enterprise architecture in small and medium-sized enterprises // Information Systems Frontiers. 2016. Т. 18. № 4. С. 781–818.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bernaert, M., Poels, G., Snoeck, M., &amp; De Backer, M. CHOOSE: Towards a metamodel for enterprise architecture in small and medium-sized enterprises. Information Systems Frontiers. 2016. Vol. 18. No. 4. P. 781–818.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit17"><label>17</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Hevner A., Chatterjee S. Design research in information systems: theory and practice // Springer Science &amp; Business Media, 2010. Т. 22.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Hevner A., Chatterjee P. Design research in information systems: theory and practice. Springer Science &amp; Business Media, 2010. Vol. 22.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit18"><label>18</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Österle, H., Becker, J., Frank, U., Hess, T., Karagiannis, D., Krcmar, H., ... &amp; Sinz, E.J. Memorandum on design-oriented information systems research // European Journal of Information Systems. 2011. Т. 20. № 1. С. 7–10.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Österle, H., Becker, J., Frank, U., Hess, T., Karagiannis, D., Krcmar, H., ... &amp; Sinz, E.J. Memorandum on design-oriented information systems research. European Journal of Information Systems. 2011. Vol. 20. No. 1. P. 7–10.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit19"><label>19</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Peffers, K., Tuunanen, T., Rothenberger, M.A., &amp; Chatterjee, S. A design science research methodology for information systems research. Journal of management information systems. 2007. 24(3). С. 45–77.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Peffers, K., Tuunanen, T., Rothenberger, M.A., &amp; Chatterjee, S. A design science research methodology for information systems research. Journal of management information systems. 2007. 24(3). С. 45–77.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit20"><label>20</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Lankhorst M. M., Proper H. A., &amp; Jonkers H. The anatomy of the archimate language. International Journal of Information System Modeling and Design (IJISMD). 2010. 1(1). 1–32.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Lankhorst M. M., Proper H. A., &amp; Jonkers H. The anatomy of the archimate language. International Journal of Information System Modeling and Design (IJISMD). 2010. 1(1). 1–32.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit21"><label>21</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. М.: Советское радио, 1974.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Akoff R., Emeri F. O tseleustremlennykh sistemakh. Moscow: Sovetskoe radio, 1974. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit22"><label>22</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Григорьев Л.Ю., Кудрявцев Д.В. Системный подход и оптимизация организаций // Журнал «Методы менеджмента качества». 2009. № 8. С. 7–16, № 9. С. 4–8.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Grigor’ev L.Yu., Kudryavtsev D.V. Sistemnyy podkhod i optimizatsiya organizatsiy. Zhurnal «Metody menedzhmenta kachestva». 2009. No. 8. P. 7–16, No. 9. P. 4–8. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit23"><label>23</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Зиндер Е.З. Преподавание классических и развивающихся направлений архитектуры предприятий бакалаврам, магистрам и слушателям МБА // Сборник трудов XVIII конф. «Инжиниринг предприятий и Управление Знаниями». М.: МЭСИ. 2015. С. 281–290.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zinder E.Z. Prepodavanie klassicheskikh i razvivayushchikhsya napravleniy arkhitektury predpriyatiy bakalavram, magistram i slushatelyam MBA. Sbornik trudov XVIII conf. «Inzhiniring predpriyatiy i Upravlenie Znaniyami». Moscow: MESI. 2015. P. 281–290. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit24"><label>24</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Зараменских Е.П. Управление жизненным циклом информационных систем. М.: Юрайт, 2017.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zaramenskikh E.P. Upravlenie zhiznennym tsiklom informatsionnykh sistem. Moscow: Yurayt, 2017. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
