Корпоративная технология внедрения автоматизированной системы: функционально-технологический и методический аспекты

Цель исследования заключается в формировании методического обоснования педагогической модели индивидуальной траектории профессионального развития бакалавров и магистров для реализации стадий создания автоматизированной системы на основе принципов преемственности и экспериментальной проверке её применения в образовательном процессе вуза согласно требованиям ИТ-подразделений, вендоров и работодателей. Показано, что существует разрыв между социально-экономическим заказом на подготовку ИТ-специалистов, обладающих высокой профессиональной компетентностью в области информационных систем, и недостаточным уровнем направленного формирования их готовности к реализации стадий создания автоматизированных систем. Кроме того, недостаток методик и практических рекомендаций по внедрению таких систем в условиях максимального сохранения корпоративных стандартов и с учетом требований российского законодательства, а также специалистов, компетентных в этих вопросах, определили целесообразность проведения исследования в двух аспектах – функционально-технологическом и педагогическом.

Методы и материалы. Ключевыми являются методы структурно-функционального и процессного моделирования, интерактивные методы организации образовательного процесса (метод проектов и др.). В качестве материалов исследования приводится функциональная модель разработки корпоративной технологии внедрения автоматизированной системы в виде дерева функций.

Результаты. В качестве результатов представлена модель причин и факторов, определяющих успешность проектов внедрения автоматизированных систем. Рассматривается роль фактора «квалификация команды исполнителя» и возможности образовательной среды вуза повлиять на этот фактор. Педагогический аспект проблемы исследования определяется методическим обоснованием проведения проектной работы студентов в рамках ряда дисциплин подготовки бакалавров и магистрантов по направлению «Прикладная информатика». Описание структуры и требований к проектам обучающихся дает представление об уровне формируемых компетенций, согласованности их с трудовыми функциями специалистов в области информационных систем.

Заключение. На данном этапе работы над проблемой исследования был определен двойственный ее характер. С одной стороны, современные ИТ-проекты требуют своих технологий и методологий управления, которые от проекта к проекту должны изменяться, поэтому важно иметь практические рекомендации по разработке корпоративной технологии внедрения автоматизированной системы. С другой стороны, одним из факторов успеха проекта внедрения автоматизированной системы является «Команда исполнителя проекта», ее уровень квалификации. Этот фактор успешно определяется и поддается влиянию со стороны образовательных учреждений, отвечающих за подготовку специалистов в этой области. В этом направлении ключевую роль играет метод проектов. Он обеспечивает выработку коммуникативных навыков, умения самостоятельно ставить проблему и вырабатывать путь ее совместного решения. Методические аспекты и практические результаты, обобщающие представленную в работе педагогическую модель подготовки бакалавров в области создания автоматизированных систем, а также разработки корпоративной технологии внедрения информационных систем, нашли отражение в трех электронных мультимедийных обучающих изданиях: «Портфель проектов по программной инженерии», «Теория и практика внедрения ИС», «Теория и практика сопровождения ИС».

1. Масленникова О.Е. Разработка корпоративной технологии внедрения интегрированной системы управления производством на промышленном предприятии. Магнитогорск: Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова, 2019. 144 с.

2. Масленникова О.Е., Назарова О.Б. Как разработать корпоративную технологию внедрения автоматизированной системы и обучить этому студентов? // Современные информационные технологии и ИТ-образование. 2015. Т. 1. № 11. С. 477–485.

3. Давлеткиреева Л.З., Новикова Т.Б., Курзаева Л.В., Лактионова Ю.С., Подкользина Л.В. Управление технологической архитектурой организации на основе усовершенствованного метода Enterprise Architecture Planning // Фундаментальные исследования. 2015. № 8–2. С. 252–256.

4. Стебелев П.Н., Назарова О.Б., Саганенко А.А., Прасолова Е.А. Формирование жизненного цикла проекта внедрения технологии RPA на платформе UiPath // Прикладная информатика. 2019. Т. 14. № 6(84). С. 89–104. DOI: 10.24411/1993-8314-2019-10051.

5. Zhang L., Lee M.K.O., Zhang Z., Cheung C.M.K. ERP Systems Implementation Determinants and Success Measures in China: A Case Study Approach. In: Camp O., Filipe J.B.L., Hammoudi S., Piattini M. (eds) Enterprise Information Systems V. Springer, Dordrecht. 2024. С 109–116. DOI: 10.1007/1-4020-2673-0_13.

6. Berger E.F. A Generic Model for Selecting an ERP Implementation Strategy. In: Piazolo F., Felderer M. (eds) Novel Methods and Technologies for Enterprise Information Systems. Lecture Notes in Information Systems and Organisation 8. Springer, Cham. 2014. С. 239–247. DOI: 10.1007/978-3-319-07055-1_19.

7. Almeida R., Teixeira M. Evaluating the Success of ERP Systems’ Implementation: A Study about Portugal. In: Quintela Varajão J.E., Cruz-Cunha M.M., Putnik G.D., Trigo A. (eds) ENTERprise Information Systems. CENTERIS 2010. Communications in Computer and Information Science. Springer, Berlin, Heidelberg. 2010. С. 180– 190. DOI: 10.1007/978-3-642-16402-6_20.

8. Mengistie A.A., Heaton D.P., Rainforth M. Analysis of the Critical Success Factors for ERP Systems Implementation in U.S. Federal Offices. In: Piazolo F., Felderer M. (eds) Innovation and Future of Enterprise Information Systems. Lecture Notes in Information Systems and Organisation. Springer, Berlin, Heidelberg. 2013. C. 183–198. DOI: 10.1007/978-3-642-37021-2_15.

9. Fischer M., Heim D., Janiesch C., WinkelmannA. Assessing Process Fit in ERP Implementation Projects: A Methodological Approach. In: Maedche A., vom Brocke J., Hevner A. (eds) Designing the Digital Transformation. DESRIST 2017. Lecture Notes in Computer Science. Springer, Cham. 2017. C. 3-20. DOI: 10.1007/978-3-319-59144-5_1.

10. Hooshang M.B., Bruce K.B., Dale A.H., James G.L Selection and critical success factors in successful ERP implementation // Compet. Rev. 2014. № 24. С. 357–375.

11. Назарова О.Б. Реализация принципа преемственности в построении учебных курсов специальности Прикладная информатика (в экономике) на основе Case-технологий // Фундаментальные исследования. 2007. № 6. С. 46.

12. Курзаева Л.В. Организационно-педагогические условия развития конкурентоспособности будущих ИТ-специалистов // Сибирский педагогический журнал. 2008. № 7. С. 53–63.

13. Романова Е.В., Назарова О.Б., Масленникова О.Е., Давлеткиреева Л.З. Повышение эффективности процесса формирования компетенций специалиста в области информационных систем // Прикладная информатика. 2016. Т. 11. № 1(61). С. 71–82.

14. Назарова О.Б., Масленникова О.Е. Технологический уровень оценки эффективности процесса формирования компетенций ИТ-специалистов информационных систем // Современные проблемы науки и образования. 2016. № 6. С. 353.

15. Масленникова, О.Е., Назарова О.Б., Гаврицков С.А. Роль и место технологий автоматизированного проектирования и разработки информационных систем в подготовке бакалавра прикладной информатики // Перспективы науки и образования. 2020. № 1(43). С. 413–429. DOI 10.32744/pse.2020.1.30.

16. Масленникова О.Е., Назарова О.Б., Скарлыгина Н.В. Теория и практика сопровождения информационных систем. Магнитогорск: Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова, 2018.

17. Масленникова О.Е., Назарова О.Б., Скарлыгина Н.В. Теория и практика внедрения информационных систем. Магнитогорск: Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова, 2018.

18. Назарова О.Б., Масленникова О.Е, Наумова У.В. Разработка автоматизированной системы: полный жизненный цикл. Магнитогорск: Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова, 2020. 120 с.

19. Стебелев П.Н., Назарова О.Б., Андрушко Е.М. Программное решение для эффективной работы проектной команды компании-разработчика комплексных промышленных систем // Журнал исследований по управлению. 2022. Т. 8. № 5. С. 3–9.

20. Петеляк В.Е. Применение спиральной модели обучения при подготовке 1С-специалистов // Новые информационные технологии в образовании: Сборник научных трудов XXI Международной научно-практической конференции, (Москва, 02–03 февраля 2021 г.) / Под общей ред. Д.В. Чистова. М.: Общество с ограниченной ответственностью «1С-Паблишинг», 2021. С. 387-390.

21. Чусавитина Г.Н., Масленникова О.Е. Опыт реализации магистерской программы «Прикладная информатика в экономике». Наука. Информатизация. Технологии. Образование // XII Международная научно-практическая конференция (Екатеринбург, 25 февраля – 01 марта 2019 г.). Екатеринбург: Российский государственный профессионально-педагогический университет, 2019. С. 761–774.

22. Ефимова И.Ю., Гусева Е.Н., Варфоломеева Т.Н., Чусавитина Г.Н. Формирование компетенции в области управления проектами у будущих ИТ-специалистов // Alma mater: Вестник высшей школы. 2019. № 4. С. 80–86.

23. Чусавитина Г.Н., Макашова В.Н. Разработка корпоративного стандарта управления ИТ-проектами для ИТ-компаний. Магнитогорск: Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова, 2017.

24. Чусавитина Г.Н., Макашова В.Н., Миронова А.А. Создание корпоративной системы управления проектами в ИТ-компании. Магнитогорск: Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова, 2016.

25. Курзаева Л.В., Чусавитина Г.Н., Мусийчук М.В. Разработка базы знаний интеллектуальной системы поддержки обучения ИТ-специалистов с использованием онтологического моделирования // Мир науки. 2017. Т. 5. № 6. С. 33.

26. Грекул В.И. Управление внедрением информационных систем [Электрон. ресурс]. М.: Интернет-Университет Информационных технологий; БИНОМ. Режим доступа: http://www. intuit.ru/department/itmngt/isimman/.

27. Борисов А. Управление бизнес-процессами: принципы и компромиссы [Электрон. ресурс] // Intelligent Enterprise. 2008. № 18. Режим доступа: http://www.topsbi.ru/default.asp?artID=1574.

28. Nazarova O.B., Maslennikova O.E., Davletkireeva L.Z., Novikova T.B. Modeling and factor analysis of efficient increase of bachelors and masters’ training connected with applied informatics // ARPN Journal of Engineering and Applied Sciences. 2016. Т. 11. № 3. С. 2030–2036.