Для цитирования:

Микрюков А.А., Куулар А.В. Совершенствование процесса управления инцидентами на основе прецедентного подхода. Открытое образование. 2021;25(4):47-54. https://doi.org/10.21686/1818-4243-2021-4-47-54

For citation:

Mikryukov A.A., Kuular A.V. Improving the Incident Management Process Based on a Use Case Approach. Open Education. 2021;25(4):47-54. (In Russ.) https://doi.org/10.21686/1818-4243-2021-4-47-54