О терминологии процессного управления


https://doi.org/10.21686/1818-4243-2013-4(99)-32-39

Полный текст:


Аннотация

Ошибочно формулируя базовые понятия процессного управления, мы рискуем неправильно решить, поставленные перед нами задачи – вместо процессного управления заняться автоматизацией, взамен процессной системы внедрить функционально-ориентированную. Не понимая особенностей исполняемой модели, мы проектируем ее как аналитическую, не закладываем в нее необходимые инструменты управления на этапе проектирования. Статья предназначена для аналитиков, которые владеют приемами аналитического моделирования бизнес-процесса и хотели бы перейти к разработке исполняемых моделей. Не определившись с терминологией, они не смогут стать профессионалами в области процессного управления. 


Об авторе

И. Г. Фёдоров
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)
Россия

к.т.н., профессор

Тел.: 8 (916) 222-43-08

www.mesi.ru



Список литературы

1. Тельнов Ю.Ф. Федоров И.Г. Функциональные и процессные модели бизнес-процессов // Экономика, статистика, информатика. –2012. – № 2.

2. Евдокиенко В. Бизнес-процессы, процессное управление и эффективность [Электронный ресурс] // Административно управленческий портал. – Режим доступа: http://www.aup.ru/articles/management/20.htm

3. Ковалев С. Бизнес-процессы и бизнес-проекты компании [Электронный ресурс]. – Режим доступа: //quality.eup.ru/DOCUM2/bpbp.html

4. Королёв В. Сущность процессного подхода [Электронный ресурс] // Портал о менеджменте качества. – Режим доступа: http://quality.eup.ru/DOCUM7/Essence_of_the_process_approach.htm

5. Harmon, P. What is a Business Process [Электронный ресурс] // BPTrends. Number 21 2010. – Режим доступа: http://www.bptrends.com/publicationfiles/advisor20101214.pdf

6. Harmon, P. What is a Business Process [Электронный ресурс] // BPTrends. 2011. – Режим доступа: http://www. bptrends.com/publicationfiles/advisor20110913.pdf

7. Деминг Э. Выход из . Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. – М.: Альпина Паблишер, 2011.

8. Губин М. Глоссарий психологических терминов. – М.: Наука, 1999.

9. Sharp, А., McDermott, P. Workflow Modeling. 2001: Artech House Publishers: Artech House Publishers.

10. Мескон Р. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1992.

11. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. – СПб.: Питер, 2004.

12. Вебер М. Хозяйство и общество. – М.: РОССПЭН, 2004.

13. Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011.

14. Фёдоров И. Контроллинг в системах управления бизнес-процессами // Программные продукты и системы. – 2012. – № 4.

15. Van der Aalst W. Process-Aware Information Systems: Lessons to be Learned from Process Mining // In: Transactions on Petri Nets and Other Models of Concurrency II. Springer, 2009.

16. Фёдоров И. Процессно-ориентированные информационные системы // Информационные системы и технологии. – М.: Юнити-Дана, 2012.

17. Белайчук А. BPM, SOA и новый IT-ландшафт // Международный форум «ИТ для финансового бизнеса: от интеграции приложений к интегрированным сервисам». Москва, 2006.

18. Фёдоров И. Интегрированная модель бизнес-процессов // Открытые системы. – 2012. – № 9.


Дополнительные файлы

Для цитирования: Фёдоров И.Г. О терминологии процессного управления. Открытое образование. 2013;(4(99)):32-39. https://doi.org/10.21686/1818-4243-2013-4(99)-32-39

For citation: Fedorov I.G. TERMINOLOGY IN PROCESS MANAGEMENT. Open Education. 2013;(4(99)):32-39. (In Russ.) https://doi.org/10.21686/1818-4243-2013-4(99)-32-39

Просмотров: 191

Обратные ссылки

  • Обратные ссылки не определены.


Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.


ISSN 1818-4243 (Print)
ISSN 2079-5939 (Online)